当月内の空き枠で調整します

授業日前日の20:00までに欠席のご連絡をいただいた場合、 原則として当月内の空き枠から振替日程をご案内します。

講師配置、学年、科目、1:2指導の組み合わせ等により、 ご希望の日時に振替できない場合があります。

原則として消化扱いとなります

生徒様都合により当月内に振替日程が合わない場合、 または振替を希望されない場合は、当該授業を消化扱いとします。

• 月謝からの減額は行いません
• 授業料の返金は行いません
• 翌月以降への繰越は行いません

講習期間内での振替が原則です

季節講習についても、通常授業と同様に欠席・振替ルールを適用します。

規定の期限までにご連絡いただいた場合、 原則として当該講習の実施期間内の空き枠で振替を行います。

原則として振替対応を行います

台風、大雪、地震等の災害、交通機関の大幅な乱れ、 講師の体調不良その他の事情により、当塾の判断で休講とした場合は、 原則として振替対応を行います。

休講日から3か月以内に振替できなかった場合は、 4か月目の月謝から当該コマ数分の授業料を差し引いて対応します。

通塾や学習についてご相談いただけます

学習状況、授業内容、通塾、受講変更等に関するご相談を受け付けています。

返信は原則として1〜2営業日以内を目安とします。 休業日、授業対応中、相談内容が複雑な場合等は、 返信までに時間を要することがあります。

医療行為や診断ではありません

当塾の学習相談・教育相談は、教育的な観点から行うものです。

医療行為、診断、治療、心理療法、緊急対応を行うものではありません。 緊急性がある場合は、学校、医療機関、行政機関、 警察、消防等の適切な機関へご連絡ください。

教室運営に必要な範囲で使用します

生徒様・保護者様の個人情報は、学習指導、成績管理、連絡、 請求、教室運営、サービス改善等に必要な範囲で使用します。

法令に基づく場合、同意がある場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合を除き、 第三者へ提供しません。

事前の選択・同意を確認します

授業風景や活動の様子をHP、SNS、チラシ等へ掲載する場合は、 入塾時等に掲載可否を確認します。

「掲載可」「匿名・顔が判別できない形のみ」「掲載不可」から選択できます。